Seguridad y control

Confianza construida con controles visibles, no con sellos prestados.

Velmaint explica cómo separa, limita, registra y entrega la información. También nombra con claridad lo que todavía no certifica.

Revisar requisitos de TI
Controles vigentes

Seis capas para una operación industrial responsable.

El detalle definitivo se valida durante la propuesta técnica y la implementación.

01

Instancia dedicada

La modalidad principal separa la operación de cada planta en una instancia administrada para ese cliente.

02

Roles y permisos

Técnicos, supervisión y administración acceden según las responsabilidades configuradas.

03

Trazabilidad

La bitácora de auditoría ayuda a reconstruir acciones relevantes dentro de la operación.

04

Datos exportables

Excel y reportes reducen dependencia y facilitan revisión o continuidad operativa.

05

Respaldo acordado

El esquema de respaldo y recuperación se define según la modalidad de infraestructura elegida.

06

On-premise evaluable

Para corporativos con requisitos especiales puede analizarse una instalación dentro de su infraestructura.

Transparencia

Lo que no afirmamos hoy.

Una página de seguridad seria también expone límites.

  • No anunciamos certificación SOC 2 o ISO 27001 del producto.
  • No prometemos MFA o SSO como capacidades vigentes.
  • No declaramos cifrado en reposo sin validar la arquitectura contratada.
  • No prometemos que los datos nunca saldrán de planta en la modalidad cloud.
  • No publicamos un SLA de 99.9% que no haya sido acordado contractualmente.
Modelo de responsabilidad

Velian opera la plataforma. La planta gobierna el uso.

Velian
  • Administración de la instancia acordada
  • Puesta en marcha y soporte
  • Estrategia de respaldo definida
La planta
  • Altas, bajas y roles internos
  • Calidad de captura y operación
  • Custodia de accesos de usuario
Preguntas de TI

Lo importante antes de conectar la planta.

01¿La instancia es compartida con otras plantas?

La modalidad principal de Velmaint contempla una instancia dedicada por planta, administrada por Velian.

02¿Podemos instalarlo on-premise?

Puede evaluarse para corporativos con requisitos especiales; no se asume como modalidad estándar ni se promete sin revisión técnica.

03¿Qué significa portabilidad de datos?

Significa que la planta conserva la propiedad de su información y puede recuperarla en formatos disponibles, como Excel o CSV. No se refiere a usar el sistema en tablet o celular: esa compatibilidad pertenece a la experiencia multidispositivo de VELMAINT. Cualquier entrega o migración adicional se confirma en la propuesta y el contrato.

04¿Velmaint tiene SSO o MFA?

No se presentan como capacidades vigentes. Si son requisitos obligatorios deben tratarse explícitamente en la evaluación.

Revisión técnica

Trae a TI a la conversación desde el principio.

Revisamos modalidad, accesos, respaldo, red y límites antes de cerrar el alcance.

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